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发布机构: 三合镇人民政府 生成日期: 2015-08-16 02:55:58
三合镇驻点普遍直接联系群众意见问题收集情况汇报

    为深入开展驻点普遍直接联系群众活动,三合镇全体党政领导班子成员、副科级干部牵头组成共72人的10个驻点团队,坚持每周四上午驻点直接联系10个村(社区),使驻点联系工作成为转变作风、服务群众的“新常态”。
   一、意见收集的总体情况
    三合镇辖区共有10个村(社区),截止2015年2月1日,直联活动共收集到的群众意见和问题142条。涉及民生保障、交通建设、农田水利、环境卫生、社会治安等多个方面。其中已处理办结78个,办结率为54.92%。目前正处理的有64个。处理进度和处理结果已经全部向群众反馈。
    (一)民生保障问题(共42条,占33%)。这是群众反映最多的问题。一是贫困户帮扶或低保户保障问题。包括申请特定补助救济但不符合政策、贫困家庭子女读书难等,此类问题意见有25条。二是就医难问题。如村病残老人较多,很多对医疗政策不了解,导致无法享受医疗报销等,此类问题意见有17条。三是生活困难,希望政府提供支持,此类问题意见有5条。
    (二)农村基础设施建设、教育教学问题(共19条,占13.4%)。主要表现在三个方面:一是村道硬底化进展缓慢,此类问题意见有7条;二是农村客车班次少,市场环境需要整治、危房改造、通讯安装等问题意见有5条;三是村中危房改造、旧屋改建等问题4条;四是上学小车接送,学校早餐收费、小学附近违规游戏机问题等,此类问题意见有3条。
    (三)农田水利建设问题(共30条,占21.1%)。一是村落水渠年久失修,缺乏维护,影响灌溉的情况,此类问题意见有24条;二是农田水利建设滞后,水渠硬底化问题突出,影响农业生产,此类问题意见有6条。
    (四)卫生环境问题(共9条,占6.3%)。一是农村垃圾处理问题。主要是近年来农村垃圾量激增,垃圾收集处理能力滞后,并且无人监管,此类问题意见有2条;二是个别村没有公厕,以及没有收到修建厕所补贴等此类有问题意见有4条;三是村内垃圾桶设置不够、市场卫生保洁、饲养禽畜产生污染等问题意见有3条
    (五)用水用电难、政务工作问题(共10条,占7%)。一是用水方面,包括部分村还不通自来水、水库抽水机年久失修导致村民用水难等问题,此类问题意见有3条。二是政务工作问题,主要是承包合同纠纷,现在哪个app能买足彩工作、办理业务等,此类问题意见有7条。
    (六)治安消防问题(共15条,占10.7%)。主要是农村警力严重不足,小偷小摸时有发生,经常发生鸡狗被盗现象,此类问题意见有15条。
    (七)其它问题(共8条,占5.6%)。一是关于耕作收入低、农产品销售难等问题共4条。二是电视线安装等相关问题1条。三是一些小食店违规占地方、电费收取、挖鱼塘影响耕作等问题3条;
    二、主要做法
    (一)加强宣传发动争取群众支持配合。为使驻点普遍直接联系群众活动真正实现“四个核心要求”,我镇利用广播、宣传车、标语横幅以及宣传小卡片等多种宣传方式向群众宣传直联活动,让广大群众真正明白直联的目的及意义,真正积极地配合活动的开展,取得实实在在效果。
    (二)建立驻点工作交流制度。驻点团队在每周入户走访前召集村“两委”干部召开碰头会,在下乡联系走访前分析研判驻点村的生产生活情况,确定主要任务和重点对象。镇党委每月召开一次分析会议,召集驻点团队负责人、联络员与村党组织书记,对上月直联工作中掌握的情况进行梳理,交流工作中好的做法和经验,并集中讨论各驻点团队收集到的问题,对能够即时办理的安排专人负责跟进,对暂不能实施的制定具体的实施方案,对不符合政策要求的及时由相关职能部门向群众进行解释工作。
    (三)强化驻点干部培训力度。一方面,围绕各项惠民政策、法律法规、政府服务、群众工作方法要领等内容,每周定期组织一次专项培训,组织驻点干部学习认识政府政策和服务项目,并深入了解基层社情特点,增强基层干部服务群众的能力和素质。另一方面,安排基层工作经验丰富的老同志对驻点干部“传帮带”,帮助年轻干部强化沟通技巧,熟练掌握基层工作技能,进一步提升问题收集、处理的效率和质量。
    (四)实行分组交叉轮村入户制度。每一个驻点团队分成3—4个小组下村入户,在保证每村每户全覆盖的前提下再实行分组交叉轮村入户,针对重点对象群体深入沟通联系,真正了解准基层群众的生活状态和期盼。
    (五)抓好部门协调联动。将“三官一师”(警官、法官、检察官、律师)和“千名干部下基层”活动中市直部门的驻村干部列入辅助团队,根据日常了解掌握到的信息及驻点团队实际需求,寻求对应的辅助团队成员的协助和支持,大大强化驻点团队解决群众问题的能力。
    (六)抓好意见建议的公示反馈工作。明确要求各驻点团队在村公开栏对收集到的问题及处理进度、结果进行公示,及时反馈至当事人,同时将纳入公示反馈情况督察检查范围。
    (七)狠抓意见建议的督导落实工作。设置日常监督检查的工作队,通过电话访问、实地暗访回访、查阅记录资料等形式,随机抽查各驻点团队问题收集和处理情况,并定期对表现优异和表现较差的团队进行通报表扬和批评。
    三、下一步工作计划
     下一步,三合镇将继续深入推进驻点普遍直接联系群众活动,重点抓好以下两方面工作:一是进一步畅通意见建议的收集渠道,同时从提高群众沟通技能、增进群众感情方面下功夫,充分调动群众积极性,让其更加理解和支持直联工作。二是引导驻点干部转变工作方式,变被动为主动,把多听意见改成多拉家常,多谈群众感兴趣的话题,增进与群众之间的感情。三是加大资源整合力度。严格落实每周四“无会日”,镇各部门单位在这一天不安排检查考核等其他重要工作,确保直接联系群众工作顺利进行。另外,由党政办和组织组牵头,统筹好各职能部门服务资源,有计划地将政府各项服务项目落实到基层。四是继续创新活动载体。尤其是充分发挥侨乡优势,在“侨”字上做文章、下功夫,通过各类侨刊、恳亲会、上门拜访等方式向广大华侨推介直联活动,争取侨智、侨资、侨力的支持,深入推进活动的开展。五是继续探索解决问题的新机制、新方法,细化整改措施,加强部门之间的统筹协调,形成解决问题的工作合力。

 

 

中共三合镇委员会
2015年2月2日 

 

 

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